Condiciones de compra
El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad jurídica para vincularse a los presentes términos y condiciones de compra, aviso legal y política de privacidad recogidas en el presente sitio web, así como haber leído y entendido el contenido de los mismos, los cuales debe aceptar ineludiblemente para la utilización de los servicios.
En cualquier momento los términos y condiciones pueden variar y el usuario se compromete a leerse los mismos antes de la efectuación de cada compra y deberán ser aceptados antes de la misma. Las imágenes y demás material audiovisual mostrado en la página son a título ilustrativo, y pueden no coincidir exactamente con el producto ofertado.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra por parte del CLIENTE será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el CLIENTE y IMPORT EXPORT MARLINA S.L.
Gastos de envío
Salvo en aquellos supuestos en los cuales exista alguna promoción especial, los gastos de envío y/o entrega del Pedido (que incluyen los gastos de transporte y la preparación), según la modalidad elegida por el Cliente, serán los siguientes:
La entrega a domicilio tendrá aparejado unos cuyos gastos de envío serán GRATUITOS si el pedido es superior a 59€ de compra, en su defecto, si no se alcanza dicha cantidad estos serán X€.
Identificación de las partes
De una parte, IMPORT EXPORT MARLINA S.L., habilitadora del portal web www.capitanahorro.com, con CIF nº B73870073 y domicilio en C/ Italia, 15, 30890, Puerto Lumbreras, Murcia, España
De otra parte, el CLIENTE, cuyos datos son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de registro. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.
Objeto del contrato
A través de la aceptación de las presentes condiciones generales, IMPORT EXPORT MARLINA S.L. se obliga a la entrega del Producto seleccionado por el CLIENTE a través de la página web de www.capitanahorro.com y el CLIENTE se obliga al pago del precio indicado en el momento de realizar la compra.
Proceso de registro
En relación con el proceso de registro, el CLIENTE es el único responsable de la calidad de los datos introducidos por él mismo en los formularios, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, según se solicita en el formulario de registro y de actualizar todos los datos de registro para que estos sigan siendo veraces, exactos y completos.
Para poder registrarse es indispensable ser mayor de edad conforme a la legislación española, pudiendo ser residente en cualquier país del mundo.
Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si IMPORT EXPORT MARLINA S.L. tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web, o de cualquiera de los servicios.
Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de lo anterior, IMPORT EXPORT MARLINA S.L. no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web o en sus servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo por causas ajenas a IMPORT EXPORT MARLINA S.L. o cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.
Sistema de compra
Con carácter previo a la realización de la adquisición de alguno de nuestros productos, el CLIENTE deberá registrarse en nuestra página web, aceptando el aviso legal y la política de privacidad correspondiente.
Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los productos seleccionados.
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente.
Las imágenes de los productos expuestos en el portal pueden no corresponder por error tipográfico con el artículo en cuestión. La empresa se reserva el derecho a los artículos con fotos en promociones, si no disponen del mismo a sustituirlos por el correcto.
Las características y los precios de los productos son indicados en pantalla en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (IVA y transporte incluido) y los datos de envío.
Precios
El precio de los productos puede verse modificado en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán con el precio de la tarifa vigente en el momento de la compra (según la disponibilidad del producto).
Formas de seguridad y pagos
Las compras se pagarán por el método contra-reembolso, Tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando los datos solicitados en cada momento.
Solo se aceptan las formas de pago que se ofrecen en la página de pago. No se admitirá ninguna forma de pago diferente a las mismas.
El pedido realizado y confirmado por el cliente no será efectivo hasta que las entidades bancarias pertinentes hayan informado de su conformidad. Ante la negativa de dichas entidades el pedido será automáticamente anulado. IMPORT EXPORT MARLINA S.L. se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido cuando considere que la operación es inviable o no lo estime oportuno.
IMPORT EXPORT MARLINA S.L. garantiza un sistema de pago seguro. Durante el proceso se mantendrá la confidencialidad de los datos proporcionados por el usuario.
Límite de compra
IMPORT EXPORT MARLINA S.L. no permite la compra de productos para su posterior reventa.
Entrega y transporte
· Cobertura geográfica
La zona de entrega cubierta por la tienda online de IMPORT EXPORT MARLINA S.L. está ubicada en la península.
· Plazo de entrega
Su compra se entregará de LUNES a VIERNES, excepto festivos. Consultar condiciones del servicio de reparto a domicilio AQUÍ.
· Ausencia incomunicada del cliente
En el caso de que el cliente no se encuentre en la dirección especificada en el momento de la entrega del producto:
En caso de estar ausente en el momento de la entrega se le notificará dicha ausencia y deberá contactarnos para concretar la nueva entrega.
Política de cancelación, devolución y cambios
Conforme a lo estipulado en los apartados d) y e) del art. 103 del RDL 1/2007, el ejercicio del derecho de desistimiento no será aplicable a la compra de alimentos, dado que, en atención a su naturaleza, calidad y/o composición, pueden deteriorarse o caducar con rapidez.
Asimismo, también se prohíbe la devolución de toda clase de artículos de droguería, limpieza y/o aseo personal precintados, que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
No obstante, lo anterior, si se acreditara la deficiente calidad, composición y/o defecto de alguno de estos productos, o error manifiesto en la identidad del producto adquirido por el mismo, y se comunica la incidencia en las 24 horas siguientes a su recepción, se podrá solicitar la devolución y/o cambio del mismo.
Si encuentras algún producto defectuoso o erróneo al recibir el pedido, puedes entregárselo directamente al repartidor.
Él lo devolverá al Supermercado, donde lo revisarán y si procede, lo notificarán para que posteriormente te abonemos el importe de dicho producto.
Servicio postventa
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Según esta normativa, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad.
IMPORT EXPORT MARLINA S.L. cuenta con un Servicio de Atención al Cliente en la dirección de correo electrónico ayuda@capitanahorro.com